Produktinfo/Garantie

10 Jahre Herstellergarantie auf Haltbarkeit

Für alle Produkte unserer Serien Brüder Mannesmann Green Line und Quantool gewähren wir als Hersteller eine Garantie auf Haltbarkeit von 10 Jahren. Sie deckt das gesamte Produkt ab und ist für Sie kostenlos. Damit stehen wir für die Qualität unserer Werkzeuge ein.

Produkte mit dieser Garantie erkennen Sie im Shop am EU-GARAN-Label auf der Produktseite. Das GARAN-Label ist die EU-weit einheitliche Kennzeichnung für eine Haltbarkeitsgarantie des Herstellers, die ohne zusätzliche Kosten die gesamte Ware abdeckt und länger als zwei Jahre gilt.

Garantiebedingungen

Garantiegeber
Brüder Mannesmann Werkzeuge GmbH, Lempstraße 24, 42859 Remscheid, Deutschland

Garantierte Ware
Alle Produkte der Serien Brüder Mannesmann Green Line und Quantool, jeweils einschließlich aller mitgelieferten Teile.

Unsere Garantie
Wir garantieren Ihnen als Verbraucher, dass das Produkt bei bestimmungsgemäßer Verwendung 10 Jahre ab dem Kaufdatum seine Funktionen und seine Leistung behält. Verliert das Produkt oder eines seiner Teile in dieser Zeit seine Funktion, reparieren oder ersetzen wir es unentgeltlich. Für Sie entstehen keine Kosten, auch nicht für Versand und Rücksendung.

So machen Sie die Garantie geltend
Wenden Sie sich an service@br-mannesmann.de oder telefonisch an 02191 371471. Legen Sie den Kaufbeleg vor, der Kassenbon genügt. Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zu und melden uns nach Eingang der Ware bei Ihnen.

Räumlicher Geltungsbereich
Diese Garantie gilt in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in Island, Liechtenstein und Norwegen sowie in der Schweiz.

Nicht von der Garantie umfasst
Schäden durch nicht bestimmungsgemäße oder unsachgemäße Verwendung, Gewalteinwirkung, Unfall, Veränderungen am Produkt oder Reparaturen durch Dritte sowie Gebrauchsspuren, welche die Funktion nicht beeinträchtigen.

Ihre gesetzlichen Rechte
Unabhängig von dieser Garantie stehen Ihnen bei mangelhafter Ware die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer zu. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich. Sie werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

Ältere Garantiekarten
Einige Produkte im Handel enthalten noch eine Garantiekarte in einer früheren Fassung. Die hier beschriebenen Garantiebedingungen gelten für alle Produkte der Serien Green Line und Quantool, unabhängig davon, welche Fassung der Garantiekarte beiliegt. Enthält die Ihrem Produkt beiliegende Garantiekarte eine für Sie günstigere Regelung, gilt diese.

Alle weiteren Produkte
Für Produkte außerhalb der Serien Green Line und Quantool gelten die Bedingungen der jeweils beiliegenden Garantiekarte. Unabhängig davon stehen Ihnen auch hier die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer zu.

Fragen zur Garantie
Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter: 

service@br-mannesmann.de 

02191 371471 

Montag bis Freitag von 8 bis 15 Uhr.